Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il Agosto 2, 2024 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.

In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo attraverso https://www.misterrent.it. Ti consigliamo di leggere attentamente la dichiarazione. Durante l’elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:

  • comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
  • miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
  • prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
  • adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
  • rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali che possono includere quanto segue: (clicca per espandere)

1.1 Contatto – Tramite telefono, posta, email e/o moduli web

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Un nome e cognome
  • Un indirizzo email
  • Un numero di telefono
  • Data di nascita
  • Una casa oppure un differente indirizzo fisico, incluso nome della via e città

La base con la quale processiamo i dati è:

Su disposizione del consenso.

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

2. Cookie

Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra Cookie Policy. 

3. Pratiche di divulgazione

Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un’autorità incaricata dell’applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un’indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.

Se il nostro sito Web o organizzazione viene rilevato, venduto o coinvolto in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.

Abbiamo concluso un accordo di elaborazione dei dati con Google.

4. Sicurezza

Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l’abuso e l’accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.

Le misure di sicurezza che usiamo consistono in:

  • DKIM, SPF, DMARC e altre impostazioni DNS specifiche
  • Sicurezza d'Accesso
  • Crittografia (START)TLS / SSL / DANE
  • HTTP Strict Transport Security e relative intestazioni di sicurezza e politiche del browser
  • Hardening Sito/Funzioni di Sicurezza

5. Siti web di terze parti

Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.

6. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.

7. Accesso e modifica dei tuoi dati

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Potrai contattarci usando le informazioni presenti qui sotto. Hai i seguenti diritti:

  • Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
  • Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
  • Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
  • Se hai domande o problemi relativi al accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
  • Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
  • Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.

Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, così da essere certi di non cancellare o modificare i dati di un una persona sbagliata.

8. Invio di un reclamo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Dettagli contatti

Propos Srl
Propos s.r.l. Corso Torino, 149
Italia
Sito web: https://www.misterrent.it
Email: amministrazione@misterrent.it

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Utilizzo dei Dati Personali per Finalità di Marketing

 

Tipologia di Dati Raccolti

 

Raccogliamo vari tipi di dati personali dai nostri clienti, inclusi nome, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni pertinenti necessarie per fornire i nostri servizi di autonoleggio e per creare preventivi personalizzati.

 

Finalità del Trattamento

 

Oltre a utilizzare i dati personali per fornire preventivi e creare contratti di noleggio, utilizziamo gli indirizzi email raccolti per inviare comunicazioni di marketing personalizzate e offerte speciali tramite il servizio “Customer Match” di Google Ads. Questo ci permette di presentare annunci pertinenti ai nostri clienti basati sui loro interessi e comportamenti precedenti.

 

Sicurezza e Protezione dei Dati

 

Tutti i dati personali forniti dai clienti sono trattati con la massima riservatezza e sono protetti da misure di sicurezza adeguate. Utilizziamo tecniche di criptazione per proteggere i dati durante la trasmissione e l’archiviazione. Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati personali, e tali dati non vengono condivisi con terze parti senza il consenso esplicito del cliente, salvo quanto necessario per adempiere agli obblighi legali.

 

Google Customer Match

 

Quando utilizziamo gli indirizzi email per il servizio “Customer Match” di Google Ads, i dati vengono salvati in formato criptato sulla piattaforma di Google. Google utilizza queste informazioni in modo anonimo e sicuro per creare elenchi di pubblico a cui mostrare annunci pertinenti. Maggiori informazioni sulla gestione dei dati da parte di Google sono disponibili qui.

 

Richieste di Feedback e Testimonianze

 

Gli indirizzi email raccolti possono essere utilizzati per inviare ai clienti richieste di feedback sul livello del servizio ricevuto e per raccogliere testimonianze che ci aiutino a migliorare la qualità dei nostri servizi. Le opinioni e i suggerimenti dei clienti sono fondamentali per garantire un continuo miglioramento e offrire un’esperienza sempre migliore.